Erste Schritte

Uncomplicated Backup erstellt Snapshots des Katalogs und der Inhalte Ihres Stores und stellt bei Problemen ein Element, einen ganzen Inhaltstyp oder alles wieder her.

Um jetzt ein Backup zu erstellen, öffnen Sie die App und klicken Sie auf Jetzt sichern. Das funktioniert in jedem Plan. Im Pro-Plan laufen Backups außerdem automatisch nach einem Zeitplan, den Sie festlegen (täglich oder zweimal täglich, zu einer Uhrzeit in der Zeitzone Ihres Stores), und Änderungen werden erfasst, sobald sie passieren.

Durchsuchen Sie einen Snapshot, um zu sehen, was er enthält, vergleichen Sie jedes Element mit Ihrem Live-Store und stellen Sie dann wieder her. Vorher wird immer ein Sicherheits-Snapshot erstellt, sodass eine Wiederherstellung selbst rückgängig gemacht werden kann.

Was ein Snapshot enthält

Jeder Snapshot erfasst Folgendes und kann es einzeln, nach Typ oder komplett wiederherstellen:

  • Produkte: Varianten, Optionen, Bilder, Status, Tags, SEO sowie Metafelder am Produkt und an jeder Variante
  • Kollektionen: Smart-Collection-Regeln, manuelle Mitglieder und deren Reihenfolge
  • Metaobjekt-Definitionen und -Einträge, einschließlich Verweisen auf Produkte und andere Einträge
  • Metafeld-Definitionen und die eigenen Metafelder des Stores
  • Seiten, Blogs und Artikel mit ihren Metafeldern
  • Navigationsmenüs, wobei jeder Link auf die wiederhergestellte Seite, das Produkt oder die Kollektion zeigt
  • URL-Weiterleitungen und Store-Richtlinien
  • Sichtbarkeit in Verkaufskanälen von Produkten und Kollektionen
  • Übersetzungen in jeder Sprache, die Ihr Store aktiviert hat
  • Lagerbestände an jedem Standort, die nur wiederhergestellt werden, wenn Sie die Option im Bestätigungsdialog ankreuzen

Im Pro-Plan werden außerdem alle Dateien unter Einstellungen > Dateien (Bilder, Videos, Dokumente) gesichert.

Was eine Wiederherstellung nicht tut

  • Sie stellt nie Kunden, Bestellungen, Rabatte, Geschenkgutscheine, Themes, Versand- oder Markteinstellungen, Store-Einstellungen oder Daten anderer Apps wieder her.
  • Sie stellt keine Blog-Kommentare oder Kommentareinstellungen eines Blogs wieder her.
  • Lagerbestände werden nur wiederhergestellt, wenn Sie das wählen. Dann wird der Live-Bestand überschrieben, sodass Verkäufe und Wareneingänge seit dem Snapshot verloren gehen.
  • Ein seit dem Snapshot gelöschtes Element (zum Beispiel ein Produkt oder eine Seite) kommt mit einer neuen ID zurück. Menüs, Kollektionen und Übersetzungen, die darauf verweisen, zeigen dann auf die neue ID.
  • Produktbilder werden nur dort wieder hinzugefügt, wo dem Live-Produkt Bilder fehlen, und nur, wenn die Originaldatei noch verfügbar ist.
  • Eine wiederhergestellte Datei (Pro-Plan) erhält eine neue ID und URL, weil Shopify eine Datei nicht unter ihrer alten Adresse neu anlegen kann.
  • Ein Feld einer Metaobjekt-Definition wird nie gelöscht, und ein seit dem Snapshot hinzugefügtes Feld bleibt bestehen.
  • Ein Verkaufskanal, der seit dem Snapshot deinstalliert wurde, wird übersprungen und gemeldet.

Vergleichen und wiederherstellen

Öffnen Sie einen abgeschlossenen Snapshot, um zu sehen, was er erfasst hat, und suchen Sie darin nach einem Element per Titel. Klicken Sie bei einem Element auf Mit Live-Store vergleichen, um genau zu sehen, was sich seit dem Snapshot geändert hat, mit dem damaligen und dem heutigen Wert.

Wenn Sie bereit sind, wählen Sie, ob ein Element, ein Inhaltstyp oder der gesamte Snapshot wiederhergestellt werden soll. Der Bestätigungsdialog nennt, was überschrieben wird, und die oben genannten Grenzen.

Bevor eine Wiederherstellung läuft, erstellt die App zunächst einen Sicherheits-Snapshot des aktuellen Zustands. Entspricht die Wiederherstellung nicht Ihren Erwartungen, öffnen Sie den Wiederherstellungsverlauf des Snapshots und klicken Sie auf Diese Wiederherstellung rückgängig machen.

Erfassung in Echtzeit (Pro)

Im Pro-Plan erfasst Uncomplicated Backup Änderungen an Produkten, Kollektionen und Metaobjekt-Einträgen, sobald sie passieren, und prüft Seiten, Blogs, Artikel und Menüs alle 15 Minuten, sodass Sie zu jedem erfassten Zeitpunkt zurückkehren können, nicht nur zum letzten Snapshot. Alle anderen Inhaltstypen werden erfasst, wenn ein Snapshot erstellt wird. Die Liste Letzte Änderungen auf der Startseite der App zeigt, was sich wann geändert hat; öffnen Sie ein Element, um seinen vollständigen Versionsverlauf zu sehen und es auf eine beliebige Version dort zurückzusetzen.

Im kostenlosen Plan ist die Echtzeit-Erfassung nicht verfügbar, und Letzte Änderungen bleibt mit einem entsprechenden Hinweis leer.

Downloads, Benachrichtigungen und die wöchentliche E-Mail (Pro)

Im Pro-Plan können Sie den Inhalt eines Snapshots als JSON herunterladen, für Produkte und Kollektionen auch als CSV. Sie erhalten eine E-Mail, wenn ein geplantes Backup fehlschlägt, und jede Woche eine E-Mail mit den Änderungen der Woche; die wöchentliche E-Mail lässt sich auf der Zeitplan-Karte der App ausschalten.

Plan-Grenzen

Der kostenlose Plan bietet nur manuelle Backups, behält 7 Tage Verlauf und sichert die ersten 100 Produkte Ihres Katalogs. Hat Ihr Store mehr Produkte, ist die Produktanzahl im Snapshot auf 100 begrenzt, und die App weist Sie darauf hin und nennt, wie viele Produkte nicht abgedeckt sind. Der Pro-Plan, 10 $/Monat, bietet zusätzlich geplante und Echtzeit-Backups, Downloads, Dateisicherung und die wöchentliche E-Mail und hebt die Grenzen auf 50.000 Produkte und 90 Tage Verlauf an.

Problembehandlung

Ein Snapshot zeigt “Fehlgeschlagen” - Öffnen Sie den Snapshot für Details. Klicken Sie auf Jetzt sichern, um es erneut zu versuchen. Im Pro-Plan verhindert ein fehlgeschlagener Snapshot nicht das nächste geplante Backup, und Sie werden per E-Mail benachrichtigt.

Ich habe die App deinstalliert - Ihre vorhandenen Snapshots bleiben bis zum Ende ihres normalen Aufbewahrungszeitraums erhalten (7 Tage im kostenlosen Plan, 90 im Pro-Plan) und werden dann automatisch entfernt. Installieren Sie die App vorher erneut, bleibt Ihr Verlauf erhalten.

Ich möchte eine Kopie auf einem anderen Store - Uncomplicated Backup stellt nur in denselben Store wieder her, aus dem ein Snapshot stammt. Um Ihren Katalog auf einen anderen Shopify-Store zu kopieren, verwenden Sie stattdessen ShopSync.